Bouygues Télécom, Free et Orange sont entrés en négociations exclusives pour le rachat de SFR pour un montant de 20,35 milliards d’euros. Un possible retour à trois opérateurs mobiles en France serait sans doute synonyme de hausse des tarifs.
SFR vit-il ses dernières semaines ? Après une première tentative avortée de rachat en octobre dernier, le rachat de SFR est de nouveau en cours. Le groupe Altice, qui détient SFR, est entré en négociations exclusives pour sa vente aux trois autres opérateurs mobiles français. Bouygues Télécom, Free et Orange sont prêts à payer 20,35 milliards d’euros. La période de négociations doit durer jusqu’au 15 mai.
Que va-t-il se passer pour les abonnés SFR ?
Pour l’instant, rien. Les abonnés aux offres mobiles, fibre et ADSL de SFR restent engagés auprès de l’opérateur, profitent des services souscrits et doivent continuer à lui régler leurs factures.
Une fois SFR vendu, qui sera l’opérateur des clients particuliers ?
Selon le projet de rachat, Bouygues Télécom hériterait de 42 % des actifs de SFR, Free-Groupe iliad de 31 % et Orange de 27 %. Cela comprend les clients particuliers, les infrastructures et les fréquences détenues par SFR. Les clients actuels de SFR et Red by SFR auront-ils le choix de leur futur opérateur ou leur sera-t-il imposé ? Rien n’a été communiqué à ce jour. Le nouvel opérateur devra proposer une offre a minima aussi bien-disante à celle qu’il remplace. Si ce nouvel opérateur modifie le contrat des abonnés SFR, la loi leur donnera quatre mois pour résilier sans frais même s’ils sont encore dans une période d’engagement. De même, la transition entre SFR et le nouvel opérateur se fera dans le cadre d’une portabilité comme lorsqu’un client change volontairement de fournisseur mobile.
Une fois SFR vendu, qui sera l’opérateur des clients professionnels ?
La clientèle professionnelle, ou B2B, de SFR sera reprise par Bouygues Télécom si le rachat est conclu. Bouygues Télécom prendra contact en temps voulu avec ses nouveaux clients professionnels.
Faut-il s’attendre à une hausse des tarifs ?
C’est probable. Avant l’arrivée de Free dans le mobile en 2012, la France avait trois opérateurs et des tarifs beaucoup plus élevés dans le fixe et le mobile. Le rachat de SFR va se traduire par un retour à trois opérateurs, à un marché un peu moins concurrentiel et donc une guerre des tarifs moins féroce. “Difficile de savoir dans quelle proportion les prix des forfaits vont bouger”, explique l’expert des marchés de la téléphonie mobile du site Les Numériques Sofian Nouira interrogé par Le Parisien. Le passage de quatre à trois opérateurs en Autriche s’est traduit par une hausse de 14 à 20 % pour les clients existants et jusqu’à 90 % pour les nouveaux abonnés. Les clients sont mis à contribution pour absorber le coût du rachat.
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Que vont devenir les salariés de SFR ?
La vente de SFR aura, à n’en pas douter, des conséquences sociales lourdes pour les 8000 salariés du siège et en régions (techniciens, boutiques…) Dans un mail interne aux salariés, le PDG d’Altice France Arthur Dreyfus et le PDG de SFR Mathieu Coq ont indiqué que “à ce stade, de nombreux détails restent à discuter et à négocier”. Le ministère de l’Économie assure qu’il sera vigilant. La vente de SFR devra d’abord être approuvée par les autorités de la Concurrence.