Début février 2026, des automobilistes du secteur de Carhaix, dans le Finistère, signalent des pannes en série après avoir fait le plein dans des stations d’hypermarchés. Des cas d’eau mélangée au carburant ont été constatés par des garagistes, sans qu’une cause officielle ne soit encore confirmée.
C’est un phénomène qui a touché toute la région autour de Carhaix, dans le Finistère. Et jusqu’à présent, le mystère des pompes à essence contenant de l’eau reste entier. Selon Ici Breizh Izel, plusieurs automobilistes du secteur ont partagé leur mésaventure sur les réseaux sociaux. À chaque fois, le scénario est similaire : leurs voitures calent, crachotent et tombent en panne après avoir fait le plein dans les stations des hypermarchés Leclerc ou Intermarché de Carhaix.
“J’ai fait du gasoil ce matin à Leclerc à Carhaix et depuis elle ne fait que caler, avez-vous ce genre de problème ?”, questionne une internaute sur Facebook. “Elle est au garage, la misère”, ajoute-t-elle. “Ça dure depuis vendredi il y a deux semaines et surtout ils continuent à distribuer”, répond un autre, au milieu d’une centaine de messages débattant du problème. “Je suis allé chez mon garagiste. Il a prélevé du carburant et là, c’est un truc jaune, même pas transparent, qui est sorti. Du coup, j’ai lancé une procédure d’assurance”, commente un autre automobiliste.
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Jusqu’à 2000 euros de frais
Selon la radio locale, au moins quatre garagistes de la région ont pris en charge des véhicules concernés. “Pour le gasoil, cela se voit tout de suite, cela ressemble à du Ricard”, explique l’un d’eux. Pour remettre le véhicule en état, il faut vider le réservoir, changer le filtre à carburant et nettoyer l’ensemble du circuit (pompe, joints et/ou injecteurs). Une opération dont le coût varie selon les modèles, mais qui peut atteindre 2 000 euros. Les usagers impactés ont donc contacté leur assurance afin d’ouvrir un dossier, dans l’attente de déterminer l’origine exacte du problème.
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Plusieurs hypothèses
Les dépôts pétroliers de Lorient et de Brest, qui alimentent les stations-service de la région, assurent effectuer des contrôles stricts et quotidiens garantissant la qualité du carburant. Plusieurs hypothèses sont toutefois avancées. Les fortes pluies tombées en Bretagne ces dernières semaines auraient pu provoquer un défaut d’étanchéité au niveau des cuves de stockage des stations-service.
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Une autre piste évoque un problème lors de la livraison, si une citerne a été contaminée en amont, impactant ensuite plusieurs stations approvisionnées par le même fournisseur. Un défaut technique, comme une mauvaise maintenance des cuves ou un système de filtration défaillant, pourrait également expliquer la présence d’eau dans le carburant.
À ce stade, aucune de ces hypothèses n’a été confirmée. Les deux enseignes, Leclerc et Intermarché, n’ont pas encore communiqué. Pour les automobilistes concernés, commence désormais une bataille administrative avec assurances et expertises.
Quelles démarches effectuées dans ce type de situation ?
Dans ce type de situation, les automobilistes doivent d’abord conserver toutes les preuves, notamment ticket de caisse du plein, facture et devis du garagiste mentionnant clairement la présence d’eau dans le carburant. Il est ensuite recommandé de déclarer rapidement le sinistre à son assurance, en transmettant ces éléments pour permettre l’ouverture d’un dossier et, si nécessaire, la désignation d’un expert. En parallèle, un signalement peut être adressé à la station-service concernée afin d’engager sa responsabilité civile. Selon les conclusions des expertises, l’indemnisation peut être prise en charge soit par l’assureur du conducteur, soit par celui de l’enseigne.