Replacer l’humain au cœur des organisations grâce à une approche alliant management et intelligence relationnelle, c’est l’objectif de Serge et Christian d’Ikigai Concept
À l’heure où le monde du travail connaît de profondes mutations, deux formateurs passionnés, Christian Jordan et Serge Bergé, unissent leurs expertises pour placer l’humain au centre de la performance des entreprises. “C’est ce qui nous motive chaque jour”, confient les deux amis récemment intervenus dans la formation des aides-soignantes de l’IFAS. Ensemble, ils dirigent Ikigai Concept Formation, un organisme né de la rencontre entre la pratique des arts martiaux et la passion des relations humaines. Leur conviction est claire : la réussite d’une organisation dépend avant tout de la qualité des relations humaines qui s’y épanouissent, plus encore que des compétences techniques. “Celui qui renonce à devenir meilleur a déjà cessé d’être bon”, aiment-ils rappeler, citant la maxime qui guide leur démarche.
Christian Jordan est spécialiste en gestion du stress et des conflits. À ses côtés, Serge Bergé met à profit sa longue expérience dans un groupe industriel et son savoir-faire en management, communication et coaching en développement personnel.
“Dans un environnement professionnel marqué par le stress, la complexité des échanges et la distance du télétravail, la qualité du lien humain devient un enjeu stratégique”, souligne Serge Bergé.
Forts de plusieurs années d’accompagnement en entreprise, les deux formateurs publient aujourd’hui un livre blanc intitulé “Comment renforcer la cohésion et développer les compétences comportementales au service de la performance de l’entreprise ?”. Ce document est téléchargeable gratuitement sur leur site : www.ikigaiconcept.fr.
Pour Ikigai Concept, la performance collective repose sur un équilibre subtil entre exigence et bienveillance. “Les relations personnelles au travail sont naturelles et porteuses de valeur. Tout l’enjeu consiste à leur donner un cadre clair pour en faire un levier plutôt qu’un risque”, explique Christian Jordan.
Renforcer cohésion et performance
Les conséquences d’un déficit relationnel sont bien connues et freinent la compétitivité : “Ce sont les conflits internes, le désengagement, du turnover, un stress accru alors qu’à l’inverse, une communication fluide, la reconnaissance et la confiance favorisent la motivation, la fidélisation et l’innovation.” Ikigai Concept accompagne les entreprises et collectivités souhaitant renforcer leur cohésion et leur performance grâce au développement des compétences humaines. “Nous croyons profondément que la qualité du lien entre les personnes détermine la réussite collective. Quand les salariés vont bien, ils sont plus performants”, expliquent les fondateurs aux commandes depuis 2020. Actuellement, Serge et Christian se projettent sur l’année à venir : “Toutes nos formations sont finançables et un diagnostic gratuit est proposé aux entreprises afin d’évaluer leurs besoins avant toute formation.”
Christian Jordan et Serge Bergé rappellent qu’à l’ère du numérique et du changement permanent “la plus grande force d’une organisation demeure et demeurera l’humain”.