April 29, 2026

APPEL A TEMOIGNAGES. Carburant : votre vol a été annulé ou son prix augmenté après achat ? Racontez-nous

l’essentiel
Face à l’explosion des prix du kérosène due à la guerre au Moyen-Orient et au blocage du détroit d’Ormuz, des compagnies aériennes sont contraintes d’annuler des vols ou bien font payer des suppléments à leurs clients après l’achat de leurs billets. La Dépêche cherche à contacter des personnes concernées par ces inconvénients pour recueillir leur témoignage.

Depuis le début de la guerre au Moyen-Orient et l’attaque de l’Iran lancée par Israël et les Etats-Unis, l’Europe se retrouve dans une impasse énergétique. Depuis le début du conflit fin février, Téhéran verrouille le détroit d’Ormuz, un point de passage stratégique, par lequel transitent normalement près de 20 % des hydrocarbures mondiaux.

Une paralysie qui a rapidement eu des effets concrets avec une explosion du prix du carburant et donc du kérosène. Or, d’ordinaire, l’Europe importe la moitié de son kérosène depuis les pays du Golfe. La hausse des prix s’est donc logiquement répercutée sur le prix des billets d’avion. Air-France-KLM, à l’image d’autres compagnies aériennes, ont annoncé dès mars qu’ils allaient augmenter leurs tarifs sur les trajets long-courriers. Plus surprenant encore, certaines compagnies font désormais payer un complément après achat : certains clients doivent ainsi régler un supplément après avoir déjà payé leur voyage. D’autres compagnies ont tout simplement préféré annuler des vols pour optimiser leurs coûts. C’est le cas de Transavia qui a annoncé des annulations en mai et en juin.

Dans le cadre de la réalisation d’un dossier consacré aux répercussions de la crise pétrolière actuelle sur l’aviation, La Dépêche du Midi cherche à recueillir des témoignages de personnes qui ont été directement impactées par celle-ci. Votre vol a été annulé ? Vous avez dû régler un complément sur des billets d’avion que vous aviez déjà réglés ? Vous avez vu les prix d’un vol que vous souhaitiez réserver exploser du jour au lendemain ? Racontez-nous ! Il s’agit d’échanger autour de votre expérience, vos difficultés et des solutions que vous avez trouvées face à cet inconvénient. L’anonymat peut être garanti si requis.

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