Dans la zone de la Cavalerie, Nicolas et Tracy ont ouvert lundi leur garage, le premier franchisé Delko en Ariège. Leur premier objectif sera de se faire une place dans l’écosystème appaméen, et de casser l’image “d’arnaqueur” que traîne le métier de garagiste.
Il a fait son apparition dans la zone de la Cavalerie de Pamiers. Le premier garage ariégeois de la chaîne Delko a ouvert ses portes lundi 9 mars. Assez espacés du village auto, Nicolas et Tracy, le couple gérant du lieu, vont tenter de se faire une place. “Ça fait trois ans et demi que nous sommes venus vivre en Ariège, on s’est dit pourquoi pas ouvrir un garage à notre compte”, explique Tracy, originaire des Bouches-du-Rhône.
Nicolas a un CAP carrossier mécanicien. Tracy a-elle travaillé pendant un an dans un garage avant cette aventure. Les deux sont formés à la réparation des véhicules électriques, ou encore à la boîte automatique. Ils sont complétés par un mécanicien, et peut-être prochainement par un alternant, si le garage trouve son public.
“On n’est pas là pour escroquer les gens”
“Ce qui est important, c’est que les gens se sentent en confiance. On n’est là pour escroquer personne. On est conscient qu’aller au garage ce n’est jamais très agréable, ça ne fait pas plaisir à tout le monde. On voulait vraiment que les gens se sentent bien et en confiance, surtout les femmes je sais que c’est compliqué pour elles”, indique Tracy, âgée de 35 ans.
Les garagistes ressentent cette appréhension des clients sur la sincérité des professionnels qu’ils rencontrent. “Ils pensent que c’est un endroit où on se fait arnaquer”, observe Nicolas, 40 ans, qui veut lutter contre cette image.
“On va travailler en zéro déchet”
Le nouveau garage veillera aussi à son engagement écologique. “On va travailler en zéro déchet, annonce Nicolas. C’est important pour l’avenir. On a un conteneur à l’extérieur, tous les déchets que l’on aura seront traités, recyclés, que ce soit du marc de café, un filtre à huile, les pneus, les ampoules”, énumère le gérant. Le but au bout de plusieurs mois sera d’obtenir une labélisation récompensant ce travail de recyclage.
Il faudra d’ici là faire ses preuves. Le couple pourra compter sur l’accompagnement de la franchise, un grand plus pour les garagistes obtenu au terme d’un long travail auprès de l’enseigne. “Ils reçoivent plus de 3 000 personnes en entretien, peut-être ils en valident 7 ou 8, donc ils n’embauchent pas tout et n’importe quoi”, précise Nicolas. Le projet est maintenant devenu réalité, route de Toulouse. Le garage est ouvert du lundi au jeudi, de 8 h à 12 h, et de 14 h à 18 h.