Après La Poste, Mondial Relay confirme à son tour avoir été victime d’une cyberattaque ayant compromis des données personnelles de ses clients. Les informations dérobées, détectées mardi 23 décembre, concernent notamment des coordonnées et des données de suivi de colis.
Encore des colis bloqués. Après la poste, c’est au tour de Mondial Relay. Le mardi 23 septembre, l’entreprise est victime d’une cyberattaque. La société de livraison de colis a confirmé le samedi 27 décembre qu’une fuite de données avait affecté ses clients, exposant certaines informations personnelles. Les clients touchés ont reçu un mail.
Qui est touché ?
La société a précisé que les informations susceptibles d’avoir été dérobées comprennent les noms, prénoms, adresses e-mail et postales, numéros de téléphone, ainsi que les données nécessaires au suivi logistique des colis : numéros d’expédition et de commande, statuts de livraison détaillés. “Aucune donnée bancaire, mot de passe utilisateur ou information de paiement n’a été volée”, assure Mondial Relay, qui a informé ses clients par e-mail et alerté la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil).
Selon l’entreprise, la cyberattaque a été détectée grâce aux dispositifs de surveillance internes, et les données personnelles n’étaient plus exposées le soir même du 23 décembre. Cependant, la société n’est pas encore en mesure d’évaluer l’ampleur totale de la fuite, l’analyse complète de l’incident étant toujours en cours.
Mondial Relay a annoncé son intention de porter plainte, sans préciser la date du dépôt. L’entreprise conseille à ses clients de rester vigilants face aux messages suspects ou tentatives de phishing et de suivre attentivement l’état de leurs colis.
Cette attaque survient quelques jours seulement après celle ayant touché La Poste, revendiquée par un groupe pro-russe lundi 22 décembre. L’opérateur postal français avait subi plusieurs jours de dysfonctionnements sur l’ensemble de ses plateformes, avant d’annoncer un quasi-retour à la normale le vendredi 26 décembre.