January 1, 2026

Ils dépensent 20 000 euros pour un Nouvel An de rêve en croisière, ils restent à quai sans billets juste avant le départ

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Ils pensaient célébrer le passage à la nouvelle année en mer. Sept couples catalans ont vu leur rêve de croisière s’effondrer après une escroquerie présumée qui leur a fait perdre 21 000 euros.

Ce qui devait être un réveillon de Nouvel An inoubliable s’est transformé en cauchemar. Selon le site d’information barcelonais El Nacional, sept couples originaires de Torregrossa, dans la province de Lérida, ont été victimes d’une escroquerie présumée en tentant de réserver une croisière en Méditerranée pour les fêtes de fin d’année. Le préjudice total s’élève à 21 000 euros.

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Âgés d’une soixantaine d’années et amis de longue date, ces quatorze voyageurs avaient l’habitude de partir ensemble chaque année. Pour célébrer le passage à 2026, ils avaient opté pour un projet plus ambitieux : une croisière du 27 décembre au 3 janvier avec la compagnie MSC Croisières. La réservation a été effectuée via une agence de voyages locale, Ilertravel, avec laquelle certains avaient déjà voyagé par le passé.

Le gérant leur propose alors un forfait à 1 200 euros par personne, à régler rapidement afin de bloquer les places. Le paiement est effectué dès le 10 septembre. Une rencontre a lieu peu après dans les locaux de l’agence : le responsable détaille le programme, les excursions prévues et promet même des cadeaux symboliques, comme des valises. Rien ne laisse alors présager un problème.

“Il nous a volé notre réveillon”

Mais à partir de la fin novembre, les échanges se raréfient. Les messages et courriels restent sans réponse, les rendez-vous sont annulés à la dernière minute, invoquant tour à tour une maladie ou un déplacement professionnel. Dix jours avant le départ, l’agence est retrouvée fermée, sans indication de réouverture.

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En désespoir de cause, le groupe contacte directement MSC. La réponse est sans appel : les réservations avaient bien été lancées, mais jamais réglées, et ont été annulées à l’expiration du délai. Le 27 décembre, jour où ils auraient dû embarquer depuis le port de Barcelone, les victimes déposent plainte auprès des Mossos d’Esquadra.

Le 30 décembre, le responsable de l’agence se présente de lui-même au commissariat de Mollerussa. Il est brièvement placé en garde à vue pour escroquerie présumée, puis remis en liberté dans l’attente de sa convocation judiciaire. “Il ne nous a pas seulement pris l’argent, il nous a volé notre réveillon, et surtout notre joie”, résument les victimes, encore meurtries par ce triste épisode.

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