{"id":99540,"date":"2025-08-16T18:19:18","date_gmt":"2025-08-16T18:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=99540"},"modified":"2025-08-16T18:19:18","modified_gmt":"2025-08-16T18:19:18","slug":"la-porte-du-train-est-bloquee-coinces-en-premiere-classe-les-passagers-de-seconde-contraints-de-payer-un-surclassement-par-les-controleurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=99540","title":{"rendered":"La porte du train est bloqu\u00e9e\u00a0: coinc\u00e9s en premi\u00e8re classe, les passagers de seconde contraints de payer un surclassement par les contr\u00f4leurs"},"content":{"rendered":"

\n l’essentiel<\/span>
\n Des passagers du train suisse reliant Berne \u00e0 Zurich ont \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9s de payer des frais de surclassement. Ils se trouvaient en premi\u00e8re classe alors que leurs billets indiquaient des places en deuxi\u00e8me classe.\n <\/p>\n

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Mardi 12\u00a0ao\u00fbt, des passagers du train reliant Berne \u00e0 Zurich (Suisse) se sont retrouv\u00e9s coinc\u00e9s en premi\u00e8re classe apr\u00e8s avoir embarqu\u00e9 dans la mauvaise voiture. Ils ont \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9s de payer des frais de surclassement, rapporte le m\u00e9dia suisse SRF<\/a>, relay\u00e9 par Le Parisien<\/a><\/em>.<\/p>\n

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Les passagers ont d\u00e9cid\u00e9 de s\u2019engouffrer dans une voiture de premi\u00e8re classe bien que d\u00e9tenant des billets de seconde classe.\u00a0Alors qu\u2019ils souhaitaient se diriger\u00a0vers leurs places attribu\u00e9es, ils en ont \u00e9t\u00e9 emp\u00each\u00e9s par la\u00a0porte de liaison\u00a0bloqu\u00e9e, rendant impossible le passage d\u2019une voiture \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n

Factur\u00e9s pour avoir profit\u00e9\u00a0de l\u2019offre de premi\u00e8re classe<\/h2>\n

Les contr\u00f4leurs du train<\/a>, en les d\u00e9couvrant, leur ont\u00a0factur\u00e9\u00a0le surclassement. Les passagers n\u2019ont pas eu \u00e0 payer un nouveau billet ou une amende standard mais uniquement la diff\u00e9rence de prix.<\/p>\n

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En effet, les CFF (chemins de fer f\u00e9d\u00e9raux suisses) ont justifi\u00e9 leur d\u00e9cision en expliquant que les passagers ont profit\u00e9 de l\u2019offre de premi\u00e8re classe, m\u00eame si cela n\u2019\u00e9tait pas intentionnel.<\/p>\n

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Interrog\u00e9e par SRF, l\u2019entreprise a avou\u00e9 que la\u00a0proc\u00e9dure \u00e9tait “un peu stricte” bien que “tout \u00e0 fait correcte du point de vue tarifaire”. Ajoutant reconna\u00eetre “que la situation a \u00e9t\u00e9 difficile \u00e0 comprendre pour les passagers”.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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