{"id":98922,"date":"2025-08-11T14:02:28","date_gmt":"2025-08-11T14:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=98922"},"modified":"2025-08-11T14:02:28","modified_gmt":"2025-08-11T14:02:28","slug":"des-factures-deau-a-20-000-euros-plusieurs-centaines-de-familles-sommees-de-payer-des-sommes-exorbitantes-apres-une-erreur-de-virgule","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=98922","title":{"rendered":"Des factures d\u2019eau \u00e0 20\u00a0000\u00a0euros\u00a0? Plusieurs centaines de familles somm\u00e9es de payer des sommes exorbitantes, apr\u00e8s une erreur de virgule"},"content":{"rendered":"

\n l’essentiel<\/span>
\n Dans une petite commune de l\u2019Eure, plusieurs centaines d\u2019habitants ont re\u00e7u des factures d\u2019assainissement 100 fois sup\u00e9rieures au montant qu\u2019ils devaient r\u00e9ellement payer.\n <\/p>\n

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“Nous vous mettons en demeure de payer la somme de 11\u00a0633\u00a0euros sous quinze jours”. Un courrier pour le moins surprenant a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9 aux habitants de Bernay (Eure). Nathalie a re\u00e7u\u00a0cette\u00a0facture d\u2019assainissement de l\u2019eau mais elle\u00a0vit seule avec ses deux enfants dans un appartement, et sa consommation ne peut justifier un moment aussi exorbitant.<\/p>\n

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“On est sid\u00e9r\u00e9s. On revient de vacances (nouvelle fen\u00eatre), on a d\u00e9j\u00e0 un peu d\u00e9pens\u00e9, et l\u00e0 on ne comprend pas”, a-t-elle t\u00e9moign\u00e9 aupr\u00e8s de nos confr\u00e8res de TF1Info<\/a>.\u00a0Plusieurs voisins ont aussi\u00a0re\u00e7u des factures astronomiques, parfois sup\u00e9rieures \u00e0 20\u00a0000\u00a0euros.<\/p>\n

“Maintenant, \u00e7a ne fait que 116\u00a0euros”<\/h2>\n

De son c\u00f4t\u00e9, Nathalie d\u00e9cide de prendre contact avec la soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement, qui lui confirme que le montant mentionn\u00e9 est erron\u00e9. “On est soulag\u00e9s mais on ne comprend toujours pas le fond\u00e9 de cet impay\u00e9. Maintenant, \u00e7a ne fait que 116\u00a0euros”, explique\u00a0Nathalie soulag\u00e9e.<\/p>\n

La Soci\u00e9t\u00e9 d\u2019am\u00e9nagement urbain et rural (Saur) a\u00a0reconnu\u00a0une erreur de virgule. “Un probl\u00e8me de traitement informatique a converti les sommes dues en centimes d\u2019euros. Cette erreur a \u00e9t\u00e9 rapidement identifi\u00e9e et corrig\u00e9e”, a justifi\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9, dans un communiqu\u00e9.\u00a0Au total, plus de 600 habitants ont re\u00e7u ce type de\u00a0facture\u00a0gonfl\u00e9e et en recevront donc une nouvelle.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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