{"id":130153,"date":"2026-04-30T10:31:28","date_gmt":"2026-04-30T10:31:28","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=130153"},"modified":"2026-04-30T10:31:28","modified_gmt":"2026-04-30T10:31:28","slug":"annulation-de-vols-a-cause-de-la-hausse-du-prix-du-kerosene-les-questions-qui-se-posent-pour-les-passagers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=130153","title":{"rendered":"Annulation de vols \u00e0 cause de la hausse du prix du k\u00e9ros\u00e8ne\u00a0: les questions qui se posent pour les passagers"},"content":{"rendered":"<div>\n<figure class=\"hook-media--standard \"> <picture class=\"hook-media_picture pb-8\"><source media=\"(max-width: 768px)\" srcset=\"https:\/\/focus.nouvelobs.com\/2026\/04\/28\/0\/0\/6000\/4000\/375\/250\/75\/0\/59bedd0_upload-1-9mn6istqqf8y-080-hl-lboyer-3141765.jpg 1x,https:\/\/focus.nouvelobs.com\/2026\/04\/28\/0\/0\/6000\/4000\/750\/500\/50\/0\/59bedd0_upload-1-9mn6istqqf8y-080-hl-lboyer-3141765.jpg 2x\" width=\"375\" 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embarquant \u00e0 bord d\u2019un avion de la compagnie a\u00e9rienne Transavia, \u00e0 l\u2019a\u00e9roport de Tunis Carthage, le 26\u00a0avril 2026.\u00a0<span class=\"text-grey-600 ms-4\">LAURE BOYER \/ HANS LUCAS VIA AFP<\/span>  <\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n<div class=\"article__share d-flex align-items-center py-24 border-bottom  mb-32\" style=\"--border-color:#D9D9D9;\">\n<div class=\"d-flex flex-wrap gap-16\">                                <button data-article-key=\"20260429.OBS114558\" aria-label=\"Lire\u00a0plus\u00a0tard\" data-section=\"Economie\" data-piano=\"Page_Article,Sous_date_publi,A_lire_plus_tard,1er_clic,action\" class=\"popover-trigger btn--tertiary btn--icon-only btn btn--small btn--secondary read-later\"> <i class=\"icon  icon-read-after\" aria-hidden=\"true\"\/>  <span class=\"latino-300r mt-2 \"> Lire\u00a0plus\u00a0tard <\/span>  <\/button>        <a aria-label=\"Nous suivre sur Google News\" 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En raison de la flamb\u00e9e du prix du k\u00e9ros\u00e8ne li\u00e9e \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.nouvelobs.com\/monde\/20260414.OBS114165\/iran-etats-unis-40-jours-de-guerre-une-semaine-de-treve-et-une-diplomatie-dans-l-impasse.html\">la guerre au Moyen-Orient<\/a>, plusieurs compagnies low-cost, dont Ryanair, Volotea ou Transavia \u2013 qui appartient au groupe Air France-KLM \u2013<strong> <\/strong>ont annul\u00e9 une partie de leurs vols initialement pr\u00e9vus en mai et en juin. Une d\u00e9cision qui intervient apr\u00e8s une premi\u00e8re hausse des tarifs des billets, mise en place par certaines compagnies pour absorber la hausse des co\u00fbts de l\u2019\u00e9nergie. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Des annulations qui, m\u00eame annonc\u00e9es \u00e0 l\u2019avance, ont un impact direct sur les finances des consommateurs, souvent d\u00e9sempar\u00e9s et mal inform\u00e9s sur leurs droits. <\/p>\n<ul class=\"node__bulletedList antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-40\">\n<li>\n<p><strong>Quelle est la part du k\u00e9ros\u00e8ne dans le prix d\u2019un billet d\u2019avion aujourd\u2019hui, et comment cela influence-t-il les d\u00e9cisions \u00e9conomiques des compagnies\u00a0?<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> La part peut varier d\u2019un vol \u00e0 un autre, et repr\u00e9sente g\u00e9n\u00e9ralement \u00ab\u00a0<em>un petit tiers<\/em>\u00a0\u00bb du prix du billet soit \u00ab\u00a0<em>25\u00a0% \u00e0 35\u00a0%\u00a0<\/em>\u00bb, explique au \u00ab\u00a0Nouvel Obs\u00a0\u00bb Maria Lee, experte en transports qui a travaill\u00e9 dans plusieurs cabinets de conseil. Elle peut repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 40\u00a0% du prix d\u2019un billet, voire plus pour des vols \u00ab<em>\u00a0tr\u00e8s court courrier<\/em>\u00a0\u00bb. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Une hausse du prix du k\u00e9ros\u00e8ne sur le billet qui \u00ab\u00a0<em>quantitativement n\u2019est pas \u00e9lev\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb, de l\u2019ordre de quelques euros par vol, peut \u00ab\u00a0<em>faire perdre tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 une compagnie d\u2019organiser le vol<\/em>\u00a0\u00bb. <\/p>\n<ul class=\"node__bulletedList antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-40\">\n<li>\n<p><strong>Pourquoi les compagnies low-cost sont-elles les plus enclines \u00e0 supprimer ou ajuster leurs vols en p\u00e9riode de hausse des co\u00fbts, notamment ceux li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9nergie\u00a0?<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Les compagnies low cost sont particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables au moindre choc de co\u00fbts car bas\u00e9es sur un mod\u00e8le de remplissage maximal et de faibles marges. Une hausse du prix du k\u00e9ros\u00e8ne peut ainsi d\u00e9s\u00e9quilibrer rapidement leur rentabilit\u00e9, d\u2019autant que leurs passagers sont tr\u00e8s sensibles aux variations de prix. Et m\u00eame une augmentation limit\u00e9e peut avoir des effets significatifs. Pour Transavia, une hausse d\u2019une dizaine d\u2019euros sur le prix d\u2019un billet repr\u00e9sente ainsi un surco\u00fbt notable pour sa client\u00e8le, ajoute Maria Lee. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Contrairement aux compagnies traditionnelles, des acteurs comme Ryanair ou Transavia, positionn\u00e9s sur des billets tr\u00e8s bon march\u00e9 et majoritairement sur du court courrier, disposent de peu de marges de man\u0153uvre. Les compagnies classiques peuvent, elles, s\u2019appuyer sur le long courrier plus r\u00e9mun\u00e9rateur pour absorber une partie des hausses de co\u00fbts. \u00ab\u00a0<em>Le long courrier nourrit \u00e9norm\u00e9ment une compagnie classique\u00a0<\/em>\u00bb, observe Maria Lee. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Dans ce contexte, les compagnies low cost ajustent leur offre. Augmenter les tarifs ou \u00ab\u00a0<em>r\u00e9duire les rotations les moins rentables<\/em> [peuvent] <em>limiter leurs risques d\u2019impact de cette hausse de charge<\/em>\u00a0\u00bb, explique la F\u00e9d\u00e9ration nationale des Associations d\u2019Usagers des Transports (Fnaut). Des annonces certes tr\u00e8s marquantes pour les voyageurs, mais pour le moment encore marginales\u00a0; les annulations chez Transavia ne concernent pour l\u2019heure que 2\u00a0% des vols. <\/p>\n<ul class=\"node__bulletedList antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-40\">\n<li>\n<p><strong>Quels sont les droits et les recours \u00e0 la disposition du consommateur en cas d\u2019annulation d\u2019un vol\u00a0?<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Les compagnies a\u00e9riennes sont en droit d\u2019annuler un vol d\u00e8s lors qu\u2019elles pr\u00e9viennent les passagers plus de quatorze jours avant le d\u00e9part. \u00ab\u00a0<em>Les compagnies sont assez intelligentes\u00a0: c\u2019est pour \u00e7a que les annulations faites concernent des vols pr\u00e9vus pour les mois de mai et de juin<\/em>\u00a0\u00bb, explique au \u00ab\u00a0Nouvel Obs\u00a0\u00bb V\u00e9ronique Louis-Arcene, charg\u00e9e de mission au sein du service juridique d\u2019UFC-Que Choisir. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Dans tous les cas, elles doivent proposer soit un remboursement du billet, soit un r\u00e9acheminement sans frais, rappelle la Fnaut. En revanche, aucune indemnisation n\u2019est obligatoire en cas de \u00ab\u00a0<em>circonstances extraordinaires<\/em>\u00a0\u00bb, comme la conjoncture actuelle li\u00e9e \u00e0 la guerre au Moyen-Orient. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Lorsque la suppression intervient \u00ab\u00a0<em>dans le d\u00e9lai r\u00e9glementaire<\/em>\u00a0\u00bb, il devient difficile pour le consommateur de \u00ab\u00a0<em>contester l\u2019annulation d\u2019un vol<\/em>\u00a0\u00bb, ajoute V\u00e9ronique Louis-Arcene. En cas de litige, la FNAUT conseille de conserver toutes les \u00ab<em>\u00a0d\u00e9marches par \u00e9crit<\/em>\u00a0\u00bb, des \u00ab\u00a0<em>justificatifs de frais engag\u00e9s<\/em>\u00a0\u00bb et de saisir le m\u00e9diateur comp\u00e9tent d\u00e9sign\u00e9 \u00ab\u00a0<em>dans les conditions de vente de la compagnie ou de l\u2019agence<\/em>\u00a0\u00bb. <\/p>\n<ul class=\"node__bulletedList antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-40\">\n<li>\n<p><strong>La compagnie a\u00e9rienne doit-elle d\u00e9dommager les voyageurs des r\u00e9servations faites sur le lieu de s\u00e9jour, dans le cas o\u00f9 ils ne peuvent pas s\u2019y rendre\u00a0?<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> La compagnie a\u00e9rienne n\u2019est pas tenue de d\u00e9dommager le voyageur pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur le lieu de s\u00e9jour, assure l\u2019UFC-Que Choisir. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> Dans le cadre d\u2019un voyage \u00e0 forfait (vol +h\u00e9bergement ou toute autre prestation), r\u00e9serv\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019une agence de voyages, c\u2019est \u00e0 cette derni\u00e8re de prendre en charge les d\u00e9marches aupr\u00e8s des diff\u00e9rents prestataires. <\/p>\n<p class=\"node__paragraphe antonia-750r text-grey-800 pb-24 pb-md-32\"> En revanche, lorsque le voyage a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 de fa\u00e7on ind\u00e9pendante, il revient au voyageur de se rapprocher des \u00ab\u00a0<em>diff\u00e9rents organismes avec lesquels il a souscrit un contrat<\/em>\u00a0\u00bb afin de savoir s\u2019il est possible d\u2019annuler ou de reporter les prestations, explique V\u00e9ronique Louis-Arcene. Tout en gardant en t\u00eate que des \u00ab\u00a0<em>politiques tarifaires concernant des frais d\u2019annulation<\/em>\u00a0\u00bb existent, et peuvent emp\u00eacher le consommateur d\u2019obtenir un remboursement int\u00e9gral. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.nouvelobs.com\/economie\/20260429.OBS114558\/annulation-de-vols-a-cause-de-la-hausse-du-prix-du-kerosene-les-questions-qui-se-posent-pour-les-passagers.html\">source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des passagers embarquant \u00e0 bord d\u2019un avion de la compagnie a\u00e9rienne Transavia, \u00e0 l\u2019a\u00e9roport de Tunis Carthage, le 26\u00a0avril 2026.\u00a0LAURE BOYER \/ HANS LUCAS VIA AFP Lire\u00a0plus\u00a0tard Google Actualit\u00e9s Partager Facebook Bluesky E-mail Copier le lien Envoyer S\u2019abonner Vos prochains voyages en avion sont-ils menac\u00e9s\u00a0? 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