{"id":126928,"date":"2026-04-03T15:33:28","date_gmt":"2026-04-03T15:33:28","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=126928"},"modified":"2026-04-03T15:33:28","modified_gmt":"2026-04-03T15:33:28","slug":"ma-collegue-ma-surnommee-google-maps-epuisee-par-les-demandes-de-renseignements-gratuits-cette-commercante-de-toulouse-installe-une-affiche-radicale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=126928","title":{"rendered":""Ma coll\u00e8gue m\u2019a surnomm\u00e9e Google Maps"\u00a0: \u00e9puis\u00e9e par les demandes de renseignements gratuits, cette commer\u00e7ante de Toulouse installe une affiche radicale"},"content":{"rendered":"

\n l’essentiel<\/span>
\n La lassitude des commer\u00e7ants toulousains face aux incivilit\u00e9s grandit. Sollicit\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 quinze fois par jour pour des questions de stationnement, certains affichent d\u00e9sormais leur refus d\u2019informer. Un signe d\u2019un\u00a0malaise urbain\u00a0profond.\n <\/p>\n

\n <\/p>\n

\u00c9puis\u00e9e, Sandrine\u00a0refuse d\u00e9sormais de r\u00e9pondre aux automobilistes \u00e9gar\u00e9s\u2026 Sandrine, g\u00e9rante d\u2019une boutique de chocolats dans l\u2019hyper-centre de Toulouse, est \u00e0 bout de nerfs. Quinze fois par jour, elle doit r\u00e9pondre aux sollicitations des passants, notamment sur les autorisations de stationnement devant son commerce, dont l\u2019espace est pourtant d\u00e9limit\u00e9 par un large cordon rouge signalant l\u2019interdiction. Face \u00e0 cette spirale, elle a fini par apposer une affichette sur sa vitrine pr\u00e9cisant que “le magasin ne dispose d\u2019aucune information sur le stationnement” et demandant de “ne pas entrer uniquement pour cette requ\u00eate”.<\/p>\n

<\/p>\n

\n \u00c0 lire aussi :<\/strong>
\n “Faire de cet espace un lieu de vie convivial et attractif” : un supermarch\u00e9 de 2 100 m\u00b2 va ouvrir prochainement dans l\u2019\u00e9coquartier Guillaumet \u00e0 Toulouse, on vous dit tout sur ce commerce<\/a>\n <\/p>\n

D\u00e9sormais, il lui est impossible de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les sollicitations. Cette initiative ne semble pourtant pas porter ses fruits. “Je ne comprends pas cette multiplication de questions, d\u00e9plore la commer\u00e7ante. Il y a un cordon et un panneau qui expliquent clairement l\u2019interdiction.” Mais au-del\u00e0 de la r\u00e9p\u00e9tition, c\u2019est l\u2019agressivit\u00e9 qui l\u2019use\u00a0: “Certains m\u2019interrompent violemment alors que je suis en pleine vente avec un client. D\u2019autres s\u2019\u00e9nervent parce que je ne r\u00e9ponds pas assez vite et vont jusqu\u2019aux insultes. C\u2019est devenu intol\u00e9rable. Je ne suis pas un p\u00f4le d\u2019information et j\u2019ai droit au respect.” Durant les f\u00eates, elle a m\u00eame manqu\u00e9 plusieurs ventes \u00e0 cause de ces interruptions incessantes.<\/p>\n

“Tu es Google Maps”<\/h2>\n

Cette pression est partag\u00e9e par d\u2019autres professionnels du secteur, bien que les ressentis divergent. C\u00e9lia, responsable d\u2019une boutique de cosm\u00e9tiques pr\u00e8s du Capitole, temp\u00e8re\u00a0: “Je donne parfois des indications, mais cela reste raisonnable et je n\u2019ai pas subi d\u2019incivilit\u00e9s. Je ne l\u2019accepterais pas.”<\/p>\n

Pour Dominique, qui travaille dans le textile pr\u00e8s de la rue d\u2019Alsace-Lorraine, renseigner fait partie du m\u00e9tier, tant que la courtoisie est de mise. “J\u2019informe tellement les gens que ma coll\u00e8gue m\u2019a longtemps surnomm\u00e9e ‘Google Maps’, s\u2019amuse-t-elle. J\u2019aime aider, il m\u2019arrive m\u00eame de sortir pour guider des touristes \u00e9gar\u00e9s. Le vrai probl\u00e8me n\u2019est pas le renseignement, c\u2019est le manque de respect qui peut surgir \u00e0 tout moment.”<\/p>\n

\n \u00c0 lire aussi :<\/strong>
\n Le commer\u00e7ant assiste \u00e0 une tentative d\u2019enl\u00e8vement \u00e0 Toulouse\u00a0: la r\u00e9alit\u00e9 \u00e9tait tout autre<\/a>\n <\/p>\n

Un constat valid\u00e9 par Oumar, triporteur pour “La Gourmandise France” depuis dix ans. Install\u00e9 pr\u00e8s du Capitole, il sert quotidiennement de guide\u00a0: “On me demande tout\u00a0: la basilique Saint-Sernin, la pharmacie, la boulangerie\u2026 Cela ne me d\u00e9range pas, c\u2019est de l\u2019entraide.” Cependant, il note une d\u00e9gradation du climat social\u00a0: “Ce qui est insupportable, ce sont les propos d\u00e9sobligeants quand je ne suis pas assez rapide. C\u2019est une tension qui s\u2019aggrave, et elle vient malheureusement plus souvent des autochtones stress\u00e9s que des touristes.”<\/p>\n<\/p><\/div>\n

source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

l’essentiel La lassitude des commer\u00e7ants toulousains face aux incivilit\u00e9s grandit. Sollicit\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 quinze fois par jour pour des questions de stationnement, certains affichent d\u00e9sormais leur refus d\u2019informer. Un signe d\u2019un\u00a0malaise urbain\u00a0profond. \u00c9puis\u00e9e, Sandrine\u00a0refuse d\u00e9sormais de r\u00e9pondre aux automobilistes \u00e9gar\u00e9s\u2026 Sandrine, g\u00e9rante d\u2019une boutique de chocolats dans l\u2019hyper-centre de Toulouse, est \u00e0 bout de nerfs. Quinze […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":126929,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"coauthors":[77],"class_list":["post-126928","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/126928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=126928"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/126928\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/126929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=126928"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=126928"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=126928"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressactu.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcoauthors&post=126928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}