{"id":123087,"date":"2026-03-01T20:13:20","date_gmt":"2026-03-01T20:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=123087"},"modified":"2026-03-01T20:13:20","modified_gmt":"2026-03-01T20:13:20","slug":"temoignage-jai-un-handicap-invisible-la-surdite-dans-cette-entreprise-adaptee-lassistante-est-dispensee-de-telephone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=123087","title":{"rendered":"TEMOIGNAGE. "J\u2019ai un handicap invisible, la surdit\u00e9"\u00a0: dans cette entreprise adapt\u00e9e, l\u2019assistante est dispens\u00e9e de t\u00e9l\u00e9phone"},"content":{"rendered":"

\n l’essentiel<\/span>
\n \u00c0 Montauban, l\u2019entreprise adapt\u00e9e Atelier 82 recrute des personnes \u00e9loign\u00e9es de l\u2019emploi et atteintes de handicap. Une aventure humaine qui redonne \u00ab\u00a0du sens\u00a0\u00bb \u00e0 des personnes parfois \u00ab\u00a0cass\u00e9es par la vie\u00a0\u00bb.\n <\/p>\n

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\u00ab\u00a0J\u2019ai un handicap invisible qui s\u2019appelle la surdit\u00e9. On m\u2019a toujours dit que je ne pourrai jamais \u00eatre secr\u00e9taire et aujourd\u2019hui, je suis assistante administrative et comptable\u00a0\u00bb, sourit C\u00e9line. Native de Moissac, cette p\u00e9tillante quadrag\u00e9naire exerce d\u00e9sormais un poste cl\u00e9 au sein d\u2019Atelier 82, bas\u00e9e \u2013 pour l\u2019heure \u2013 rue de Copenhague, \u00e0 Albasud. Cr\u00e9\u00e9e en 2003, cette entreprise adapt\u00e9e emploie 80 personnes, dont 75\u00a0% se trouvent en situation de handicap. Et dont cette super-secr\u00e9taire qui a toutes les raisons d\u2019\u00eatre fi\u00e8re.<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Je n\u2019ai jamais l\u00e2ch\u00e9 mon projet mais pour moi, le t\u00e9l\u00e9phone est devenu une source de stress. Je voulais \u00e9voluer dans un environnement de travail serein et ici, on s\u2019adapte \u00e0 l\u2019autre. Enfin, je peux m\u2019\u00e9panouir avec des coll\u00e8gues compr\u00e9hensifs. Cela redonne confiance, en soi, en les autres et \u00e7a permet de se projeter plus loin\u00a0\u00bb, analyse C\u00e9line qui s\u2019\u00e9panouit donc dans le monde de l\u2019insertion. \u00ab\u00a0Nous estimons que la performance d\u00e9coule du bien-\u00eatre au travail et cela d\u00e9pend d\u2019un management bienveillant\u00a0\u00bb, insiste Ana\u00efs Couplet, la directrice d\u2019Atelier 82.<\/p>\n

Les services de l\u2019\u00c9tat au soutien<\/h2>\n

On l\u2019aura compris, pour cette professionnelle et son \u00e9quipe, le handicap ne doit pas constituer un frein \u00e0 l\u2019emploi. Qu\u2019il s\u2019agisse de chantiers li\u00e9s \u00e0 la propret\u00e9 (nettoyage industriel, remise en \u00e9tat de locaux, vitres,\u00a0etc.), aux espaces verts (am\u00e9nagement paysager, tonte,\u00a0etc.) ou d\u2019activit\u00e9s multiservices, comme le ceintrage des v\u00eatements et l\u2019accueil des clients \u00e0 Decathlon ou la maintenance de v\u00e9los, il n\u2019y a que des solutions.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les salari\u00e9s sont au centre de nos pr\u00e9occupations. La sp\u00e9cificit\u00e9 de notre entreprise adapt\u00e9e, c\u2019est l\u2019embauche de nombreux temps partiels qui ont souvent plus de 50 ans. Parfois certains sont reconnus comme inaptes \u00e0 leur pr\u00e9c\u00e9dent poste et ils entament une reconversion. Donc on met tout en \u0153uvre pour que leur situation se stabilise. Adapter les postes de travail en fonction des comp\u00e9tences et des contraintes de chacun, on sait faire\u00a0\u00bb, assure Ana\u00efs Couplet.<\/p>\n

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Appel aux collectivit\u00e9s et entreprises<\/h2>\n
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L\u2019inclusion sociale et le handicap constituent des d\u00e9fis majeurs et incontournables dans la mise en \u0153uvre d\u2019une politique de responsabilit\u00e9 sociale (RSE). Pour la directrice Ana\u00efs Couplet, voil\u00e0 un argument majeur pour solliciter Atelier 82. \u00ab\u00a0On aimerait travailler davantage avec les collectivit\u00e9s. L\u2019enjeu pour nous \u00e9tant de r\u00e9cup\u00e9rer des march\u00e9s publics. \u00c0 chaque consultation, on se positionne, on est pr\u00eats \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la demande. Nous sommes aussi efficaces qu\u2019une entreprise priv\u00e9e et en plus, il y a cette dimension d\u2019utilit\u00e9 sociale\u00a0\u00bb, souligne la directrice d\u2019Atelier 82 qui souhaite \u00e9galement diversifier les leviers de recrutement. D\u2019autant plus que les services li\u00e9s au nettoyage ont fait un bond de 18\u00a0% en 2025. \u00c0 ce jour, Atelier 82 collabore avec 150 clients, qui vont de Mecachrome \u00e0 Kiabi, en passant par Decathlon ou Intermarch\u00e9. \u00ab\u00a0L\u2019avantage, c\u2019est de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une sous-traitance imm\u00e9diate\u00a0\u00bb, rel\u00e8ve Ana\u00efs Couplet. L\u2019an dernier, l\u2019entreprise adapt\u00e9e a accompagn\u00e9 97 personnes dans leur d\u00e9marche de r\u00e9insertion.<\/p>\n

Contact\u00a0: atelier82.fr ou 05\u00a063\u00a091\u00a006\u00a016.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

D\u2019ailleurs, certains salari\u00e9s font m\u00eame carri\u00e8re, comme Maxime et Bruno qui \u00e9voluent aujourd\u2019hui en tant que cadres. \u00ab\u00a0Pour les avoir v\u00e9cues nous-m\u00eames, on conna\u00eet les difficult\u00e9s que les employ\u00e9s peuvent rencontrer\u00a0\u00bb, glisse Bruno en marge de la visite du pr\u00e9fet Vincent Roberti, ce mardi 24\u00a0f\u00e9vrier.<\/p>\n

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\n \"Le
\n Le pr\u00e9fet Vincent Roberti \u00e9change avec Ana\u00efs Couplet et son \u00e9quipe.<\/span>
\n DDM – MANUEL MASSIP<\/span>
\n <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Chaque ann\u00e9e, par le biais de la Direction d\u00e9partementale de l\u2019emploi, du travail, des solidarit\u00e9s et de la protection des populations (DDETSPP), dirig\u00e9e par Mohamed Mehenni, l\u2019\u00c9tat abonde \u00e0 hauteur de 550\u00a0000\u20ac. \u00c0 l\u2019heure \u00e0 laquelle le gouvernement se serre la ceinture, on a bien senti l\u2019inqui\u00e9tude de la directrice d\u2019Atelier 82 \u00e0 ce sujet. Vincent Roberti aussi. \u00ab\u00a0Cette entreprise adapt\u00e9e est une passerelle pour des personnes qui sont parfois au ban de la soci\u00e9t\u00e9, qui sont parfois cass\u00e9es par la vie. Il s\u2019agit de redonner un sens \u00e0 la vie professionnelle et de savoir qu\u2019il y a m\u00eame des postes \u00e0 responsabilit\u00e9s, c\u2019est une motivation suppl\u00e9mentaire. Cela permet de redonner du sens. Et c\u2019est tellement essentiel pour notre soci\u00e9t\u00e9 qu\u2019il n\u2019y aura pas d\u2019\u00e9conomies l\u00e0-dessus\u00a0\u00bb, promet le pr\u00e9fet de Tarn-et-Garonne.<\/p>\n

En revanche, en bon p\u00e8re de famille qui fait aussi attention \u00e0 ses deniers, le premier repr\u00e9sentant de l\u2019\u00c9tat exhorte Atelier 82 \u00e0 \u00ab\u00a0plus communiquer\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Certaines personnes isol\u00e9es ne vont plus \u00e0 Cap Emploi ou \u00e0 France Travail. Il faut \u00e9largir le cercle pour attirer ces personnes isol\u00e9es qui redoutent de sortir de leur coquille.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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