{"id":122412,"date":"2026-02-23T19:25:05","date_gmt":"2026-02-23T19:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/pressactu.com\/?p=122412"},"modified":"2026-02-23T19:25:05","modified_gmt":"2026-02-23T19:25:05","slug":"que-la-cliente-revienne-surtout-par-envie-et-pas-que-par-besoin-chill-art-a-agen-un-salon-de-coiffure-qui-cherche-a-faire-la-difference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pressactu.com\/?p=122412","title":{"rendered":""Que la cliente revienne surtout par envie et pas que par besoin", Chill Art \u00e0 Agen, un salon de coiffure qui cherche \u00e0 faire la diff\u00e9rence"},"content":{"rendered":"

\n l’essentiel<\/span>
\n Dans le cadre de rencontres avec les coiffeurs d\u2019Agen et de ses alentours, on s\u2019installe chez Chill Art pour prendre le temps d\u2019\u00e9changer avec celles qui tiennent la maison.\n <\/p>\n

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Alexandra Testut se pr\u00e9sente. “Je suis n\u00e9e \u00e0 Agen, j\u2019ai commenc\u00e9 la coiffure \u00e0 16 ans en apprentissage. J\u2019ai fait mon CAP, mon BP, puis j\u2019ai tourn\u00e9 dans plusieurs salons pour voir ce qu\u2019il se faisait.” Elle travaille longtemps pour une patronne qui poss\u00e9dait plusieurs adresses avant de reprendre ce salon avec sa coll\u00e8gue D\u00e9borah Lacap\u00e8re. “On avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es ici avec nos clientes. Quand elle a vendu, c\u2019\u00e9tait logique pour nous de continuer. Depuis, on d\u00e9veloppe \u00e0 notre fa\u00e7on.”<\/p>\n

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La d\u00e9coration existait d\u00e9j\u00e0, elles ont simplement ajout\u00e9 leurs touches. “On a rechang\u00e9 de tapisserie, ramen\u00e9 une biblioth\u00e8que, chang\u00e9 des choses pour que \u00e7a nous ressemble.” L\u2019outil de travail, lui, reste central. “Il y avait une bonne base, du bon mat\u00e9riel, \u00e7a compte.”<\/p>\n

Balayages, patines et rendez-vous de plusieurs heures<\/h2>\n

Leur sp\u00e9cialit\u00e9, ce sont les techniques longues. “On adore le balayage. On travaille avec des doubles voire triple patines pour des r\u00e9sultats tr\u00e8s francs et naturels.” Les clientes sont pr\u00e9venues. “Minimum quatre heures. Parfois six. \u00c7a peut prendre la journ\u00e9e.” Le principe est clair. “On ne pousse pas \u00e0 revenir toutes les six semaines. Que la cliente revienne surtout par envie et pas que par besoin.”<\/p>\n

\n \u00c0 lire aussi :<\/strong>
\n “Depuis 1978 nous sommes l\u00e0”\u00a0: avec un grand-p\u00e8re coiffeur, G\u00e9rald Saint-Loubert a repris le salon de son p\u00e8re pour “dessiner un peu sur la t\u00eate aussi”<\/a>\n <\/p>\n

Elles misent aussi sur des produits plus doux et sur la formation. “Maintenant qu\u2019on est patronnes, on choisit nos formations. On cherche des techniques un peu diff\u00e9rentes des autres salons.” Cette approche cr\u00e9e leur diff\u00e9rence. “Je pense que si ton salon propose autre chose, tu trouves ta place.”<\/p>\n

La client\u00e8le les suit depuis longtemps. “J\u2019ai des clientes depuis le d\u00e9but de ma carri\u00e8re, elles m\u2019ont suivie partout.” Les hommes, d\u2019abord secondaires, sont de plus en plus nombreux. “On ne voulait pas sp\u00e9cialement d\u00e9velopper, mais au final ils sont l\u00e0. Ils reviennent, donc on s\u2019adapte.”<\/p>\n

Des horaires pens\u00e9s pour la vraie vie<\/h2>\n

L\u2019organisation refl\u00e8te leur quotidien. “On ouvre le lundi, on ferme le mercredi pour nos familles. Le jeudi et le vendredi on travaille jusqu\u2019\u00e0 20\u00a0heures pour ceux qui ne veulent pas venir le week-end. Le samedi on finit \u00e0 14\u00a0heures.” Une demi-heure vide est gard\u00e9e en fin de journ\u00e9e. “Pour ne pas sortir en retard.”<\/p>\n

\n \u00c0 lire aussi :<\/strong>
\n “Quand elles sortent de chez moi, je veux que mes clientes se sentent plus belles”\u00a0: le salon de coiffure d\u2019Am\u00e9lie est un cocon<\/a>\n <\/p>\n

\u00c0 deux, la charge reste tenable. “Toute seule, \u00e7a serait compliqu\u00e9. L\u00e0 on s\u2019aide.” Un apprenti termine sa formation, un recrutement est envisag\u00e9. “On r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 embaucher une ancienne coll\u00e8gue et s\u00fbrement un nouvel apprenti.” Malgr\u00e9 la gestion, le plaisir reste intact. “J\u2019aime faire un peu de tout. Le balayage, les soins, les transformations. Je d\u00e9testerais ne faire que de la coupe toute la journ\u00e9e.”<\/p>\n

D\u00e9cembre reste un moment fort. “No\u00ebl, c\u2019est le mois o\u00f9 \u00e7a tourne le plus.” Pour se faire conna\u00eetre, pas de recette miracle. “Les r\u00e9seaux un peu, mais surtout le bouche \u00e0 oreille.” Chez Chill Art, pas de grands discours, seulement du temps pass\u00e9 sur chaque t\u00eate et des clientes qui reviennent. “Pour l\u2019instant, on est bien. On continue d\u2019avancer comme \u00e7a.”<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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